伊芙琳·伊希诺·奥布里放弃了自己的高科技事业，神秘的三年缺席之后，她又重新成为一个虚拟咨询应用程序 Eliza 的代理。她的工作仅仅是阅读人工智能实时提供给她的脚本，让她对自己说的话没有自主权。伊莱扎是一个技术奇迹，给那些无法获得治疗的人带来治疗吗？或者它是一种无效的替代品，也是科技公司控制我们生活和人性的另一种手段？

当她与来自过去的人们重新联系，并且了解那些使用伊丽莎作为咨询对象的西雅图普通人时，伊芙琳发现自己处于争论的不同方面的中间——当她开始质疑她过去的生活以及世界上未来的目标时。很明显，她必须面对内心的混乱和黑暗。